個人データの処理に関する通知

個人データ保護に関する一般データ保護規則 679/2016(「GDPR」)の規定に従い

Seko はデータ管理者として、個人データ保護に関する EU 規則 2016/679(「規則」)第13条に基づき、お客様の個人データの処理について以下のとおりお知らせします。

1. 処理の目的

当社は、以下に記載する目的のためにお客様の個人データを処理します。

a) 顧客関係の管理に関する目的

  • Seko は、お客様のポータルへの登録および利用を管理し、技術文書の閲覧やスペアパーツの予約など、お客様が求めるサービスを提供するために個人データを処理します。具体的には、以下の目的で処理します。

    • ポータルへの登録、および認証済み・個別化されたアクセスを可能にするため。
    • お客様からの情報提供依頼に回答するため。
    • お客様が求めるアフターサービスおよびサポートを提供するため(例:スペアパーツカタログの閲覧、スペアパーツ注文依頼の作成、スペアパーツ価格表の閲覧)。
  • Seko はまた、上記の活動に関連する法令上の義務を履行し、訴訟手続において権利を行使するために、お客様の個人データを処理します。
  • これらの目的のためには、お客様の個人データの提供が必要です。提供を拒否された場合、Seko は上記の活動、たとえばお問い合わせへの回答やご希望のサービスの提供を行うことができません。

2. 処理方法および法的根拠

Seko は、以下に示す目的に沿った方法および手順に基づき、規則を遵守し、機密性および安全性を確保した上で、電子的手段を用いてお客様の個人データを処理します。

データは、ポータルへの登録を申請する際にのみ、お客様から提供されます。

当社は、お客様の同意、および商業分野における業務活動を遂行するという Seko の正当な利益に基づいて、お客様の個人データを処理します。

お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、撤回はそれ以前に行われた処理の適法性には影響しません。

3. 個人データの受領者

個人データは、業務上必要な範囲で適切に権限を与えられた担当者がアクセスでき、以下の場合には外部の第三者に開示されます。

  1. 適用される法令により、当局や公的機関など正当な受領者への開示が、それぞれの公的目的のために求められる場合。
  2. 契約の履行またはお客様の要請により開始された契約前の手続に必要な開示。たとえば、お客様が求める情報、製品またはサービスを提供できるよう、当社の販売店またはビジネスパートナーにお客様のデータを提供する場合。
  3. 特別な取引(例:合併、買収、事業譲渡など)が行われる場合の第三者への開示。

お客様の個人データは、上記の目的に必要な外部プロバイダーや技術的・組織的サービス提供者など、当社のサービス提供者とも共有されます。当社は、合意されたサービスの提供に必要なデータのみをこれらの者に提供し、これらの者は Seko の指示に基づきデータ処理者として行動します。

最後に、お客様が求めるサービスを提供するため(例:世界中で同等の利便性を提供するため)、適用されるプライバシー法に基づき、Seko グループの他社、輸入業者および販売店がお客様の個人データにアクセスする場合があります。

4. 欧州連合域外への個人データの移転

ポータルをホストするインフラストラクチャはイタリア国内にあり、登録時に収集された情報はイタリア国内のシステムに保存されます。ただし、お客様は下記の連絡先から Seko または Seko のデータ保護責任者に連絡することで、個人データの国外移転に関する情報をいつでも請求できます。

5. 個人データの保存

お客様の個人データは、収集目的を達成するために厳密に必要な期間に限り、Seko により保存されます。

当社ポータルへのアクセス申請時に登録されたデータ、すなわちアカウントおよびお客様自身が入力したデータは、お客様から明示的なアカウント無効化の要請があった場合に削除されます。

データ管理者またはデータ保護責任者に請求することで、データ主体は、規則に従って Seko が処理する個人データの保存期間に関する詳細情報を受け取ることができます。

6. データ管理者およびデータ保護責任者

データ管理者は Seko で、所在地は Corso Silvio Bonomelli 19, 25038 Rovato, Brescia (IT) です。データ保護責任者はデータ管理者の所在地に置かれ、以下のメールアドレスで連絡できます。 privacy@seko.com.

7. お客様の権利

お客様は、上記の連絡先を通じて、データ管理者である Seko またはデータ保護責任者に連絡し、当社のデータ処理者(すなわちサービス提供者)およびデータの提供先の最新一覧を取得し、規則第15条以降に定める権利を行使できます。これには、お客様のデータの有無および関連情報へのアクセス、訂正、削除、データポータビリティの請求、処理の制限、ならびに監督当局への苦情申立てが含まれます。